Se você já se pegou pensando "obrigado por nada" após receber feedback de alguém, Feedback: receita eficaz em 10 passos, da genial Daniela do Lago, é o livro que vai transformar sua relação com essa prática. Isso mesmo! Prepare-se para uma revolução nas suas interações, porque aqui a gente fala sobre como dar e receber feedback com a sabedoria de um mestre zen e a sutileza de um ninja!
A obra é dividida em 10 passos, como uma receita de bolo, mas sem a caloria extra. No primeiro passo, Daniela nos ensina a importância de poupar os míseros ao dar feedback. Parece simples, mas acredite, muitos ainda insistem na técnica de dar feedbacks como se estivessem arremessando pedras! Em vez disso, a autora sugere que a gente tenha uma abordagem gentil, como quem dá uma flor ao invés de um beliscão.
O passo dois aborda o autoconhecimento, porque se você não sabe quem é, como vai saber o que está fazendo de errado? É como tentar navegar em um barco furado: não vai dar certo! Se você não souber as suas próprias limitações, como vai ajudar os outros? Não dá, né, pessoal!
Agora, vamos pular para o passo cinco. Aqui, a autora discorre sobre o "timing", que pode ser traduzido como "o momento certo"! Não adianta dar feedback quando a pessoa está na fila do pão ou comendo a última fatia de pizza, a não ser que você tenha um desejo secreto de causar um colapso emocional. O conselho é simples: escolha o momento certo, onde o feedback será bem recebido e assimilado como uma boa música de fundo.
Nos passos sete e oito, Daniela introduz a ideia de feedback como um processo colaborativo. Isto é, não se trata de um monólogo de um lado só, mas uma conversa, como um dueto em que ambos brilham. Aqui, o feedback é uma dança, onde você e o outro precisam estar sincronizados para evitar esbarrões desnecessários.
Spoiler: No passo final, ela ensina a celebrar os sucessos, porque, convenhamos, ninguém gosta de passar o dia ouvindo críticas. Então, quando o feedback é positivo, faça uma festa! Fogueira de marshmallows, balões e talvez um chapéu de festa - alegra a vida e faz valer a pena!
No geral, Feedback: receita eficaz em 10 passos é um manual rápido mas poderoso para aprender a arte de dar e receber feedback, sem que isso pareça um tiro no pé. Além de virar um expert em feedback, você certamente evitará algumas situações embaraçosas ao deixar de parecer um robô insensível. Então, se você quer dominar essa habilidade e fazer todos ao seu redor se sentirem bem com opiniões, pegue sua cópia desse livro e comece a leitura hoje mesmo!